Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’accesso, la registrazione, l’utilizzo e la fruizione della piattaforma digitale CoParents, accessibile tramite il sito internet www.coparents.it e gli eventuali domini ad esso collegati o reindirizzati, nonché, ove disponibili, tramite le applicazioni mobili sviluppate da CoParents. L’obiettivo della piattaforma è fornire strumenti digitali per l’organizzazione della gestione condivisa del nucleo familiare, consentendo agli utenti di amministrare calendari, attività, documenti, spese e altre funzionalità rese disponibili nel tempo. Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli utenti che accedono alla piattaforma e devono essere lette congiuntamente alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, che ne costituiscono parte integrante. Qualora una o più disposizioni risultassero nulle, invalide o inefficaci, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia.

Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni, i termini sotto indicati assumono il seguente significato:

  • Piattaforma: il software CoParents, accessibile tramite sito web e, ove disponibile, tramite applicazioni mobili.
  • Titolare: Alessio Montrucchio, responsabile della gestione della piattaforma CoParents.
  • Utente: la persona fisica che crea un account e utilizza la piattaforma.
  • Account: l’insieme delle credenziali personali che consentono l’accesso ai servizi.
  • Nucleo familiare: il gruppo di utenti collegati tra loro per la gestione condivisa delle funzionalità offerte dalla piattaforma.
  • Servizi Premium: le funzionalità disponibili esclusivamente mediante abbonamento.

Titolare della piattaforma

La piattaforma CoParents è gestita da Alessio Montrucchio, titolare del progetto e del marchio CoParents. Per ogni comunicazione relativa alla piattaforma, gli utenti possono contattare il Titolare all’indirizzo: info@coparents.it. Il Titolare si impegna ad aggiornare le presenti Condizioni qualora intervengano modifiche organizzative, societarie o normative che incidano sul loro contenuto. Qualora in futuro la gestione della piattaforma venga affidata a una società o a un diverso soggetto giuridico, il documento sarà aggiornato con i relativi dati identificativi.

Accettazione delle condizioni

L’utente, mediante la registrazione dell’account o l’utilizzo della piattaforma, dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente il contenuto delle presenti Condizioni, della Privacy Policy e della Cookie Policy. L’accettazione costituisce requisito essenziale per la fruizione dei servizi offerti da CoParents. Qualora l’utente non intenda accettare anche una sola delle disposizioni, dovrà astenersi dalla registrazione o cessare immediatamente l’utilizzo della piattaforma.

Registrazione e account

Per utilizzare le funzionalità della piattaforma è necessario creare un account personale. In fase di registrazione l’utente si impegna a fornire informazioni veritiere, corrette, complete e aggiornate. Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o rifiutare la registrazione qualora rilevi dati manifestamente falsi, incompleti o utilizzati in violazione della legge. Ogni account è personale e non può essere ceduto a terzi. L’utente garantisce di possedere la capacità giuridica necessaria per concludere il presente contratto. Qualora agisca per conto di un’altra persona o di un’organizzazione, dichiara di essere munito dei necessari poteri di rappresentanza. Il Titolare potrà richiedere informazioni aggiuntive per verificare la corretta identificazione dell’utente o prevenire utilizzi fraudolenti. Le credenziali di accesso sono strettamente personali e devono essere custodite con la massima diligenza. L’utente è responsabile di tutte le operazioni effettuate tramite il proprio account e si impegna a comunicare tempestivamente al Titolare qualsiasi utilizzo non autorizzato o violazione della sicurezza di cui venga a conoscenza. Il Titolare non risponde dei danni derivanti dalla custodia negligente delle credenziali da parte dell’utente.

Utilizzo della piattaforma

CoParents mette a disposizione strumenti digitali finalizzati alla gestione condivisa del nucleo familiare, tra cui, a titolo esemplificativo: calendario condiviso, gestione delle attività dei figli, organizzazione degli impegni familiari, gestione delle spese, caricamento di documenti, notifiche e promemoria, ed eventuali ulteriori funzionalità introdotte nel tempo. La piattaforma costituisce uno strumento di supporto organizzativo e non sostituisce consulenze professionali di natura legale, fiscale, sanitaria o psicologica. L’utente si impegna a: – utilizzare la piattaforma nel rispetto della legge e delle presenti Condizioni; – mantenere aggiornati i dati del proprio account; – utilizzare esclusivamente informazioni delle quali abbia la disponibilità o il diritto di utilizzo; – rispettare i diritti e la riservatezza degli altri utenti; – adottare comportamenti improntati a correttezza, buona fede e collaborazione. È espressamente vietato: – utilizzare la piattaforma per finalità illecite; – tentare di accedere ai dati di altri utenti; – compromettere il funzionamento dei sistemi informatici; – introdurre virus, malware o software dannosi; – utilizzare procedure automatizzate finalizzate a compromettere la stabilità del servizio; – caricare contenuti contrari alla legge, diffamatori, offensivi, discriminatori o lesivi dei diritti di terzi; – violare diritti di proprietà intellettuale. Il Titolare potrà sospendere temporaneamente o definitivamente l’account qualora accerti violazioni delle presenti Condizioni o utilizzi fraudolenti della piattaforma. Ove possibile, il Titolare informerà preventivamente l’utente delle ragioni della sospensione, concedendo un termine ragionevole per fornire chiarimenti o regolarizzare la propria posizione. Restano impregiudicati i diritti dell’utente previsti dalla normativa vigente.

Abbonamenti e Servizi Premium

CoParents mette a disposizione degli utenti una versione gratuita della piattaforma e, ove prevista, una versione Premium accessibile mediante la sottoscrizione di un abbonamento. Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, implementare, sostituire o eliminare funzionalità della piattaforma per esigenze tecniche, di sicurezza, normative o di miglioramento del servizio, fermo restando il rispetto degli eventuali diritti già maturati dagli utenti. Alla data di pubblicazione sono disponibili i seguenti piani: Abbonamento Mensile – Euro 4,99 al mese, valido per un nucleo familiare, rinnovo automatico mensile. Abbonamento Annuale – Euro 49,00 all’anno, valido per un nucleo familiare, pagamento in un’unica soluzione, rinnovo automatico annuale. Salvo diversa indicazione, gli importi sono comprensivi dell’IVA, se dovuta. L’abbonamento è personale e riferito al nucleo familiare registrato; non può essere ceduto a terzi senza il consenso del Titolare.

Pagamenti

I pagamenti degli abbonamenti sono gestiti tramite la piattaforma Stripe. Il Titolare non memorizza né tratta direttamente i dati completi delle carte di pagamento, gestiti dal fornitore del servizio secondo le proprie condizioni e la relativa informativa privacy. L’utente autorizza Stripe ad addebitare gli importi relativi al piano selezionato fino alla revoca del rinnovo automatico. L’abbonamento decorre dalla data di conferma del pagamento e l’accesso ai Servizi Premium viene attivato automaticamente non appena il pagamento risulta autorizzato. La durata coincide con il periodo (mensile o annuale) scelto in fase di sottoscrizione.

Rinnovo, disdetta e rimborsi

Salvo disdetta, l’abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo, con addebito automatico tramite il metodo di pagamento scelto dall’utente, che è responsabile del suo mantenimento valido e aggiornato. L’utente può revocare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dalla propria area riservata. Per l’abbonamento mensile, la richiesta di disattivazione deve essere effettuata almeno dieci (10) giorni di calendario prima della data prevista per il successivo addebito, per produrre effetti sul rinnovo immediatamente successivo; oltre tale termine, il rinnovo già disposto resterà efficace fino alla scadenza del periodo successivo. Per l’abbonamento annuale, la revoca impedisce esclusivamente il rinnovo alla scadenza dell’annualità già corrisposta. Qualora il pagamento non venga autorizzato, il Titolare potrà sospendere l’accesso ai Servizi Premium fino alla regolarizzazione, senza che ciò comporti automaticamente la cancellazione dell’account, salvo reiterato inadempimento. Salvo quanto previsto dalla normativa a tutela dei consumatori, gli importi già corrisposti non sono rimborsabili una volta iniziato il periodo di fruizione. In caso di disattivazione del rinnovo, l’utente mantiene l’accesso ai Servizi Premium fino alla naturale scadenza del periodo già pagato. Restano impregiudicati i diritti riconosciuti ai consumatori dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), inclusi gli artt. 52 e seguenti sul diritto di recesso. Il Titolare si riserva la facoltà di modificare il prezzo degli abbonamenti; le variazioni saranno comunicate con un preavviso di almeno 30 giorni e si applicheranno solo ai rinnovi successivi. L’utente che non intenda accettare il nuovo prezzo potrà revocare il rinnovo automatico prima della sua applicazione. Il Titolare potrà sospendere temporaneamente o definitivamente i Servizi Premium per manutenzione, sicurezza, aggiornamento tecnologico o forza maggiore, impegnandosi a informare gli utenti con congruo preavviso salvo urgenza. In caso di cessazione definitiva del servizio, il Titolare informerà gli utenti con preavviso ragionevole e, ove tecnicamente possibile, metterà a disposizione strumenti per l’esportazione dei dati personali e dei contenuti caricati.

Contenuti caricati dagli utenti

La piattaforma consente agli utenti di caricare documenti, immagini, ricevute, certificati, note e altri contenuti necessari all’utilizzo delle funzionalità offerte. Il caricamento avviene su iniziativa e sotto la responsabilità esclusiva dell’utente. Il Titolare non modifica, altera né utilizza i contenuti per finalità diverse da quelle strettamente necessarie all’erogazione del servizio e non li utilizza per finalità pubblicitarie, commerciali o di profilazione. L’utente garantisce di avere il diritto di caricare, utilizzare e condividere i contenuti inseriti e si impegna a non caricare contenuti che violino la legge, ledano diritti di terzi, siano diffamatori, discriminatori, offensivi o illeciti, o contengano software dannoso. L’utente è l’unico responsabile dei contenuti caricati e delle conseguenze derivanti dal loro utilizzo. La proprietà dei documenti e dei contenuti caricati rimane in capo all’utente che li ha inseriti; il caricamento non comporta alcun trasferimento di proprietà intellettuale in favore del Titolare, che riceve esclusivamente una licenza limitata, non esclusiva, gratuita e revocabile, necessaria all’archiviazione, visualizzazione e gestione tecnica dei contenuti. I contenuti sono accessibili solo all’utente che li ha inseriti, agli altri utenti del medesimo nucleo familiare autorizzati e al personale tecnico autorizzato nei limiti strettamente necessari, tenuto al rispetto di obblighi di riservatezza. I documenti caricati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale; in caso di chiusura dell’account saranno cancellati entro un termine ragionevole, fatti salvi obblighi di legge. Ove tecnicamente possibile, l’utente potrà richiedere l’esportazione dei propri contenuti prima della cancellazione definitiva. CoParents non effettua un controllo preventivo generalizzato sui contenuti caricati, ma si riserva la facoltà di intervenire, anche mediante rimozione o sospensione dell’accesso, in caso di segnalazione fondata di contenuti illeciti, richiesta dell’Autorità competente o rischio concreto per la sicurezza della piattaforma o per i diritti di terzi.

Responsabilità e limitazioni

CoParents è una piattaforma digitale che mette a disposizione strumenti informatici destinati a facilitare l’organizzazione del nucleo familiare. Non sostituisce decisioni personali, accordi tra le parti, consulenze professionali o provvedimenti dell’Autorità Giudiziaria, né instaura alcun rapporto di consulenza legale, fiscale, psicologica, sanitaria o di altra natura professionale. L’utente è responsabile della correttezza, completezza e liceità dei dati e dei contenuti inseriti, di ogni utilizzo del proprio account e delle funzionalità offerte, e si impegna a mantenere riservate le proprie credenziali. Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non risponde dei danni derivanti da: dati inesatti o non aggiornati inseriti dagli utenti; decisioni personali assunte sulla base delle informazioni presenti nella piattaforma; indisponibilità temporanea del servizio dovuta a manutenzione, aggiornamenti, forza maggiore o malfunzionamenti di fornitori terzi; utilizzo non conforme alle presenti Condizioni; perdita di dati imputabile a comportamenti dell’utente o a cause non ragionevolmente controllabili dal Titolare. Resta impregiudicata la responsabilità del Titolare nei casi in cui non possa essere esclusa o limitata per legge. Il Titolare si impegna a mantenere la piattaforma operativa con la massima diligenza, senza tuttavia garantire disponibilità continua, ininterrotta o priva di errori. Potranno verificarsi sospensioni dovute a manutenzione programmata, aggiornamenti, interventi di sicurezza, guasti tecnici, interruzioni di fornitori terzi o eventi di forza maggiore (calamità naturali, incendi, alluvioni, terremoti, guerre, atti terroristici, scioperi generali, blackout prolungati, interruzioni delle reti di telecomunicazione, provvedimenti dell’Autorità, attacchi informatici di particolare gravità), che esonerano il Titolare da responsabilità per ritardi o inadempimenti conseguenti. L’utente si impegna a tenere indenne e manlevare il Titolare da pretese, richieste di risarcimento, sanzioni, spese o danni derivanti da un utilizzo della piattaforma contrario alla legge o alle presenti Condizioni, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e senza pregiudizio per i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge. Gli utenti possono inviare reclami o segnalazioni relativi al funzionamento della piattaforma, ai servizi offerti o ai contenuti presenti all’indirizzo info@coparents.it; il Titolare si impegna a fornire un riscontro entro un termine ragionevole.

Proprietà intellettuale e marchio

La piattaforma CoParents, comprensiva di software, architettura informatica, codice sorgente e oggetto, database, interfaccia grafica, design, struttura funzionale e documentazione tecnica, costituisce opera dell’ingegno tutelata dalla normativa vigente; tutti i relativi diritti appartengono al Titolare o ai rispettivi aventi diritto. Il nome CoParents, il logo, i segni distintivi e gli elementi grafici identificativi costituiscono patrimonio del progetto. È vietato utilizzarli, anche parzialmente, senza il preventivo consenso scritto del Titolare. Con la registrazione, l’utente acquisisce esclusivamente un diritto personale, limitato, revocabile, non esclusivo e non trasferibile di utilizzo della piattaforma, senza alcun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale. È espressamente vietato: copiare il software; decompilare il codice; effettuare reverse engineering salvo i casi consentiti dalla legge; creare opere derivate; riprodurre l’interfaccia grafica; riutilizzare parti della banca dati senza autorizzazione; utilizzare il marchio CoParents per finalità commerciali senza consenso scritto. Suggerimenti, idee o proposte trasmesse spontaneamente dagli utenti potranno essere utilizzati per migliorare la piattaforma, senza che ciò comporti, salvo diverso accordo scritto, il riconoscimento di compensi o altri diritti economici in favore dell’utente. CoParents è una piattaforma in continua evoluzione: il Titolare potrà introdurre nuove funzionalità, modificare quelle esistenti e aggiornare l’architettura software anche senza preventiva autorizzazione degli utenti, purché ciò non comporti una riduzione sostanziale dei diritti derivanti dall’abbonamento già sottoscritto.

Disposizioni finali

Le comunicazioni ufficiali relative alla piattaforma potranno essere effettuate mediante posta elettronica, notifiche all’interno della piattaforma o pubblicazione sul sito www.coparents.it. L’utente è tenuto a mantenere aggiornato il proprio indirizzo e-mail; le comunicazioni si intendono conosciute nel momento in cui risultano regolarmente inviate all’indirizzo comunicato, salvo prova contraria. Le presenti Condizioni potranno essere aggiornate dal Titolare ogniqualvolta necessario per modifiche legislative, evoluzione della piattaforma, introduzione di nuove funzionalità, adeguamenti di sicurezza o modifiche organizzative; le modifiche saranno pubblicate sul sito e, se incidono in modo significativo sui diritti o obblighi degli utenti, comunicate con modalità idonee. Qualora una o più disposizioni siano dichiarate nulle, invalide o inapplicabili, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti, che saranno eventualmente sostituite da disposizioni conformi alla normativa vigente con finalità equivalenti. Il Titolare potrà trasferire la proprietà della piattaforma, del software o del ramo d’azienda a un altro soggetto giuridico; i rapporti contrattuali con gli utenti proseguiranno con il nuovo titolare nel rispetto della normativa vigente. Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana; per quanto non espressamente previsto trovano applicazione il Codice Civile, il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il GDPR e il D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Per le controversie con utenti qualificabili come consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla legge; per le altre controversie sarà competente il Foro individuato secondo le norme vigenti. Le presenti Condizioni entrano in vigore dalla data della loro pubblicazione sul sito www.coparents.it e la versione pubblicata sostituisce integralmente ogni precedente versione. Contatti CoParents — www.coparents.it — info@coparents.it